Overeenkomsten DBC Diabetes en COPD ondertekenen via klantportaal

Geplaatst op: 19 februari

De HZD is de afgelopen periode bezig geweest met de ontwikkeling van een klantportaal. Vanaf september 2014 is het al mogelijk om via dit klantportaal in te schrijven voor onze scholingen. Daarnaast is het vanaf nu de bedoeling dat huisartsen de overeenkomsten voor de DBC’s Diabetes en/of COPD via het klantportaal ondertekenen.

Om de overeenkomsten te kunnen inzien en te accorderen is het nodig eerst in te loggen op ons portaal. Hierover zijn alle huisartsen per brief geïnformeerd. Vervolgens zijn alle huisartsen per mail op de hoogte gesteld dat hun overeenkomsten klaarstaan. Wegens een fout in ons systeem ging dit in eerste instantie helaas mis. Een aantal huisartsen heeft een groot aantal mails ontvangen, waarvoor onze excuses. Inmiddels is het probleem verholpen en loopt alles naar behoren.

Een wachtwoord opvragen

In de brief die is verstuurd naar alle huisartsen, praktijkondersteuners, praktijkverpleegkundigen en doktersassistenten staat uitgelegd hoe u een wachtwoord kunt aanvragen. Bij deze nogmaals de stappen:

  • Ga naar https://54117.afasonline.com/
  • Klik rechts bovenin het scherm op ‘inloggen’
  • Klik op ‘wachtwoord opvragen’
  • Vul het mailadres in dat op uw brief staat
  • Klik op ‘aanvragen’
  • U ontvangt een mail. Klik in die mail op de link, maak een wachtwoord aan en log in. Bewaar uw wachtwoord goed. Hiermee kunt u de volgende keer weer inloggen. 

De overeenkomsten Diabetes en COPD zijn te vinden onder het kopje 'Mijn gegevens' en vervolgens 'Mijn zorgprogramma's'. 

Problemen bij inloggen

Het kan zijn dat er tijdens het opvragen van een wachtwoord/het inloggen problemen optreden. Deze problemen worden meestal veroorzaakt door het gebruik van dubbele mailadressen. Het komt regelmatig voor dat collega’s binnen dezelfde praktijk hetzelfde mailadres gebruiken. Dat is helaas niet mogelijk. Per mailadres kan maar één persoon zich in ons portaal inloggen. Wanneer dit probleem optreedt of het lukt om andere redenen niet om in te loggen, mail of bel vooral! We zijn te bereiken via info@hzd.nu en 088-050 4000.